Politique de confidentialité

Premium Transfer, Josefy Faimonové 2, 628 00 Brno, République tchèque, e-mail info@brno-transfer.cz, téléphone +420 723 599 618, agit en tant que responsable du traitement des données personnelles traitées via ce site web et les réservations de transfert.

Données de réservation et de demande : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de prise en charge et de destination, date et heure du trajet, numéro de vol, nombre de passagers, bagages et toute exigence particulière que vous nous communiquez, par exemple des sièges enfant.

Données de communication : le contenu des e-mails, messages et appels liés à votre réservation.

Données techniques : informations anonymisées sur votre visite de ce site web, telles que les pages consultées et la région approximative, utilisées uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site et comprendre les pages utiles.

Les demandes qui n'aboutissent pas à une réservation sont supprimées au plus tard 12 mois après la dernière communication. Les données de réservation et de facturation sont conservées pendant la durée requise par le droit comptable et fiscal tchèque, généralement 10 ans.

Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Les données peuvent être partagées avec notre comptable, nos prestataires d'e-mail et d'hébergement agissant en tant que sous-traitants, et avec les autorités lorsque la loi l'exige. Lorsqu'un chauffeur partenaire effectue une partie d'un trajet, seules les informations nécessaires à ce trajet lui sont transmises.

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou supprimer, de limiter ou vous opposer à leur traitement, à la portabilité des données, et de retirer votre consentement. Écrivez à info@brno-transfer.cz et nous répondrons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Office tchèque de protection des données personnelles (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7.

L'accès aux données de réservation est limité aux personnes qui en ont besoin pour fournir le service. Les données sont transmises via des connexions chiffrées et stockées auprès de prestataires reconnus. Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de notre service ou de la loi ; la version en vigueur est toujours publiée sur cette page.