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Datos de reserva y consulta: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de recogida y de destino, fecha y hora del viaje, número de vuelo, número de pasajeros, equipaje y cualquier requisito que nos indiques, por ejemplo sillas infantiles.

Datos de comunicación: el contenido de correos electrónicos, mensajes y llamadas relacionados con tu reserva.

Datos técnicos: información anonimizada sobre tu visita a este sitio web, como las páginas vistas y la región aproximada, utilizada solo para mantener el sitio en funcionamiento y entender qué páginas resultan útiles.

Las consultas que no derivan en una reserva se eliminan a más tardar 12 meses después de la última comunicación. Los registros de reserva y facturación se conservan durante el periodo exigido por la normativa contable y fiscal checa, generalmente 10 años.

No vendemos datos personales. Los datos pueden compartirse con nuestro asesor contable, con nuestros proveedores de correo electrónico y alojamiento web que actúan como encargados del tratamiento, y con las autoridades cuando la ley lo exija. Cuando un conductor colaborador realiza parte de un trayecto, solo se comparte la información necesaria para ese trayecto.

Tienes derecho a acceder a tus datos, a que se corrijan o eliminen, a limitar u oponerte al tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento. Escribe a info@brno-transfer.cz y te responderemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la Oficina Checa de Protección de Datos Personales (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7.

El acceso a los datos de reserva está limitado a las personas que lo necesitan para prestar el servicio. Los datos se transmiten mediante conexiones cifradas y se almacenan con proveedores de confianza. Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestro servicio o en la legislación, y la versión vigente siempre está publicada en esta página.