Allgemeine Geschäftsbedingungen

Transportleistungen werden erbracht von Premium Transfer, Josefy Faimonové 2, 628 00 Brno, Tschechische Republik, erreichbar unter +420 723 599 618 und info@brno-transfer.cz (der „Anbieter").

Eine Buchung wird verbindlich, sobald der Anbieter sie schriftlich per E-Mail oder Nachricht bestätigt, mit Angabe von Route, Datum, Uhrzeit, Fahrzeug und Preis. Eine bloße Anfrage begründet keinen Vertrag. Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der Angaben, insbesondere Abholadresse, Uhrzeit, Flugnummer sowie Anzahl der Fahrgäste und Gepäckstücke.

Die Preise gelten pro Fahrzeug, nicht pro Person, und beinhalten Fahrer, Kraftstoff, Autobahngebühren und anfallende Steuern. EUR-Preise sind indikativ und werden zum aktuellen Kurs umgerechnet; maßgeblich ist der CZK-Betrag. Im Voraus vereinbarte Zusatzkosten, etwa weitere Stopps, verlängerte Wartezeit oder Parkgebühren an Flughäfen, können hinzukommen und werden wo möglich vor der Fahrt genannt.

Bei Ankünften am Flughafen sind 60 Minuten kostenlose Wartezeit ab der tatsächlichen Landezeit inbegriffen. Bei anderen Abholungen sind es 15 Minuten. Weitere Wartezeit wird zum bei der Buchung vereinbarten Satz berechnet.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung bar oder mit Karte an den Fahrer bei Fahrtende, oder per Überweisung gegen Rechnung für Firmenkunden.

Buchungen können bis 24 Stunden vor der vereinbarten Abholzeit kostenlos storniert werden. Bei späteren Stornierungen oder wenn der Kunde ohne Ankündigung nicht am vereinbarten Ort und zur vereinbarten Zeit erscheint, kann der Anbieter bis zu den vollen Fahrtkosten in Rechnung stellen. Kann der Anbieter eine bestätigte Fahrt nicht durchführen, organisiert er eine gleichwertige Alternative oder erstattet bereits gezahlte Beträge vollständig.

Die Anzahl der Fahrgäste darf die Kapazität des bestätigten Fahrzeugs nicht überschreiten. Kinder müssen in einem geeigneten Kindersitz befördert werden, den der Anbieter kostenlos zur Verfügung stellt, sofern das Alter der Kinder im Voraus mitgeteilt wird. Gepäck ist bei der Buchung anzugeben; der Anbieter kann Gegenstände ablehnen, die gefährlich, illegal oder im bestätigten Fahrzeug nicht sicher transportierbar sind.

Rauchen, einschließlich elektronischer Zigaretten, ist in den Fahrzeugen nicht gestattet. Der Fahrer kann eine Fahrt beenden, wenn das Verhalten eines Fahrgasts die Sicherheit gefährdet; der volle Preis bleibt in diesem Fall zu zahlen. Von einem Fahrgast verursachte Schäden oder übermäßige Verschmutzung werden zum Selbstkostenpreis berechnet.

Der Anbieter verfügt über die gesetzlich vorgeschriebene Versicherung für die Personenbeförderung. Der Anbieter haftet nicht für Verspätungen oder Folgen aus Umständen außerhalb seines Einflussbereichs, wie Verkehrsunfälle, Straßensperrungen, extreme Wetterbedingungen oder behördliche Einschränkungen, informiert den Kunden jedoch stets unverzüglich und sucht nach einer Lösung. Der Kunde sollte vor Flügen einen angemessenen zeitlichen Puffer einplanen; der Anbieter berät gerne zu Abfahrtszeiten.

Beschwerden sind unverzüglich an info@brno-transfer.cz zu richten und werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Verbraucher können sich zudem an die tschechische Handelsaufsicht als außergerichtliche Streitbeilegungsstelle wenden. Diese Bedingungen und der Vertrag unterliegen tschechischem Recht und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf dieser Seite.